Условия обмена и возврата товара в интернет-магазине Viva-Verde.ru
Все наши клиенты имеют полное право в течение первых 14 дней после приобретения товара вернуть его обратно в магазин. Возврату и обмену подлежит товар, который не был использован, в полной комплектации, цельной упаковке, без видимых повреждений и следов сборки — в таком виде, в котором Вы получили ее из магазина.
Для оформления возврата необходимо следующее:
1. Составить заявление.
2. Предоставить необходимые документы: товарный и кассовый чек, бланк гарантии, паспорт (или любой другой документ подтверждающий личность)
3. Предоставить товар в целости и сохранности в оригинальной упаковке.
Возврат товара происходит по адресу:
г.Москва, ул. Профсоюзная, д. 2/22 (м. Академическая, 1 мин. пешком)
Тел. 7 (985) 290-47-97, 7 (499) 755-50-88
Внимание! При получении товара на терминале транспортной компании внимательно осматривайте его внешний вид на наличие повреждений и работоспособности техники. После приема товара от ТК претензии не принимаются!
--
Спасибо за понимание, команда Viva-Verde!
Приятных покупок!