Время работы:

ПН-ВС 07:00 - 24:00
оформить заказ: круглосуточно

Каталог товаров

Гарантия

Мы предоставляем официальную гарантию на товары из каталога Viva-Verde от заводов и компаний производителей.
Вам будет присвоен индивидуальный номер, по которому вы можете отслеживать историю заказа и товара.
Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение семи дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара.

Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства и который может быть использован  исключительно приобретающим его потребителем.
Внешний вид изделия, может отличаться от иллюстраций, представленных в интернет-магазине. Проверяйте товар при получении.

К возврату принимается товар ненадлежащего качества без механических повреждений наступивших после продажи.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством РФ в течении семи дней с момента продажи.

К возврату принимаются товары надлежащего качества, не потерявшие товарный вид и в заводской упаковке. Доставка товара надлежащего качества на склад продавца осуществляется силами и за счет покупателя.

Возврат произвести будет невозможно в следующих случаях:
1. Отсутствует оригинальная упаковка или она повреждена;
2. Изделие, поставляемое в разобранном виде, уже собрано или имеет следы сборки;
3. Изделие имеет следы эксплуатации.


Гарантия на металлические изделия (Металлические Конструкции)

  1. Изготовитель гарантирует соответствие Конструкций требованиям действующих нормативных актов, безотказное функционирование Конструкций при условии соблюдения Покупателем/Заказчиком правил эксплуатации.
  2. Срок годности наших изделий 12 месяцев – это период времени, в течение которого продукцию можно использовать по назначению. В этот период мы гарантируем отсутствие сквозной коррозии (прогарания) элементов изделия.
  3. Гарантийные обязательства при соблюдении указаний эксплуатации и уходу включают в себя:
  • Бесплатный ремонт (Локальный ремонт) 
  • Замену или восстановление металлоизделия пришедшей в негодность по вине Производителя
  • Если поломка произошла по вине Покупателя, изготовитель может произвести ремонт за его счет.

      4. Гарантийные обязательства не распространяются:

  • Истечения гарантийного срока.
  • Гарантия на лакокрасочное покрытие не распространяются.   
  • Невыполнение или ненадлежащее выполнении Покупателем или третьим лицом, допущенным к пользованию металлоизделия Покупателя, указаний по эксплуатации и уходу.
  • Третьими лицами умышленного действия или бездействия повлекшего повреждение изделия или ее комплектующих, в том числе: акты вандализма.
  • Установка металлоизделия или выполнения работ силами Заказчика и/или 3-им лицом, привлеченного Заказчиком.
  • Механических повреждений лакокрасочного покрытия, элементов отделки, жаровни, возникших в момент установки.
  • Механические повреждения ( в том числе естественного износа и в результате воздействия агрессивных сред)
  • Неисправности движущихся элементов (или отдельных комплектующих), установленных на сыпучих и рыхлых поверхностях (газон, щебень, грунт), возникшие вследствие деформации металлоконструкций.
Инструкция по эксплуатации чаш, очагов

Гарантия на товары
Не найдено рубрик для подписки.