Гарантия

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством РФ в течении семи дней с момента продажи.

К возврату принимаются товары надлежащего качества, не потерявшие товарный вид и в заводской упаковке. Доставка товара надлежащего качества на склад продавца осуществляется силами и за счет покупателя.

Возврат произвести будет невозможно в следующих случаях:
1. Отсутствует оригинальная упаковка или она повреждена;
2. Изделие, поставляемое в разобранном виде, уже собрано или имеет следы сборки;
3. Изделие имеет следы эксплуатации.

Гарантия на металлические изделия (Металлические Конструкции)

1. Изготовитель гарантирует соответствие Конструкций требованиям действующих нормативных актов, безотказное функционирование Конструкций при условии соблюдения Покупателем/Заказчиком правил эксплуатации.
2. Срок годности наших изделий 12 месяцев – это период времени, в течение которого продукцию можно использовать по назначению. В этот период мы гарантируем отсутствие сквозной коррозии (прогарания) элементов изделия.
3. Гарантийные обязательства при соблюдении указаний эксплуатации и уходу включают в себя:

• Бесплатный ремонт (Локальный ремонт) 
• Замену или восстановление металлоизделия пришедшей в негодность по вине Производителя
• Если поломка произошла по вине Покупателя, изготовитель может произвести ремонт за его счет.

      4. Гарантийные обязательства не распространяются:

• Истечения гарантийного срока.
• Гарантия на лакокрасочное покрытие не распространяются.   
• Невыполнение или ненадлежащее выполнении Покупателем или третьим лицом, допущенным к пользованию металлоизделия Покупателя, указаний по эксплуатации и уходу.
• Третьими лицами умышленного действия или бездействия повлекшего повреждение изделия или ее комплектующих, в том числе: акты вандализма.
• Установка металлоизделия или выполнения работ силами Заказчика и/или 3-им лицом, привлеченного Заказчиком.
• Механических повреждений лакокрасочного покрытия, элементов отделки, жаровни, возникших в момент установки.
• Механические повреждения ( в том числе естественного износа и в результате воздействия агрессивных сред)
• Неисправности движущихся элементов (или отдельных комплектующих), установленных на сыпучих и рыхлых поверхностях (газон, щебень, грунт), возникшие вследствие деформации металлоконструкций.